شروط وضوابط الخدمة

1. التعريفات

توفر المنصة سوقًا إلكترونيًا يربط بين العملاء ومقدمي خدمات مستقلين لتقديم خدمات منزلية.

2. حسابات المستخدمين والمسؤوليات

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة والحفاظ على سرية حسابه، ويتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة المرتبطة به.

3. قواعد استخدام الخدمة

يجب استخدام المنصة بشكل قانوني وعدم إساءة استخدامها أو تعطيلها.

4. المدفوعات والرسوم

تتم معالجة المدفوعات عبر المنصة، وقد يتم فرض رسوم على الخدمات.

5. الإلغاء والاسترداد

تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد لسياسات المنصة وشروط مقدمي الخدمة.

6. حدود المسؤولية

لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أضرار ناتجة عن خدمات مقدمي الخدمة أو جودتها.

7. إنهاء الاستخدام

يحق للمنصة تعليق أو إنهاء الحسابات في حال مخالفة الشروط.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها دون تحديد جهة قضائية معينة.